CESMA
TAVISTOCK IL
NODO GROUP
AUTORITA’,
LEADERSHIP E INNOVAZIONE
16-19 marzo 2002
Arona (Lago Maggiore) -
Hotel Concorde
Il Seminario di
“Arona”
5a edizione in Italia
NOVITA’
Seminario
“A” per chi partecipa per la prima volta al “Seminario di
Arona”,
Seminario
“B” per chi ha già partecipato a una delle 4 precedenti
edizioni dei “Seminari di Arona”
Il Seminario è organizzato da:
TAVISTOCK
& PORTMAN NHS TRUST - TAVISTOCK CONSULTANCY SERVICE
Tavistock Centre - 120 Belsize Lane
LONDON NW3 5BA (UK)
tel.
44 207 435.71.11 / 44 207
447.37.08
fax
44 207 447.37.09
e-mail: chiefexecutive@tavi-port.org
www.tavi-port.org
CESMA - CENTRO ESPERIENZE E STUDI DI MANAGEMENT
Piazzale Giulio Cesare, 4
20145 MILANO
tel.
39 02 46.94.018 / 39 02 481.91.21
fax
39 02 46.29.90
e-mail: info@cesma.org
www.cesma.org
IL NODO GROUP - FORMAZIONE CONSULENZA E RICERCA
Via S. Massimo, 41
10123 TORINO
tel.
+39 011 81 21 172
fax
+39 011 81 21 172
e-mail: ilnodo.group@tin.it
www.psychomedia.it/ilnodogroup
THE
TAVISTOCK & PORTMAN NHS TRUST, Tavistock Consultancy Service
in collaborazione con
CESMA, Centro Esperienze e Studi di
Management
IL NODO group,
Formazione Consulenza e Ricerca
AUTORITA’, LEADERSHIP E
INNOVAZIONE
5° edizione in Italia: 16-19 marzo
2002
Arona (Lago Maggiore) - Hotel
Concorde****
Il Seminario, quinta edizione dei “SEMINARI
DI ARONA” permette
di esplorare il comportamento delle persone all’interno di gruppi e di
organizzazioni e rappresenta un’occasione unica di apprendimento
dall’esperienza,
una risorsa utile per comprendere e gestire il proprio ruolo istituzionale in
un'epoca dominata dalla conflittualità, dall'incertezza,
dall'accelerazione dei cambiamenti e da turbolenze e rischi sempre meno
prevedibili.
La residenzialità, un aspetto richiesto dal programma,
massimizza queste opportunità di apprendimento. I partecipanti, vivendo
e lavorando intensivamente in gruppo per quattro giornate, sono in condizione
di riconoscere, osservare e studiare direttamente nel “qui e ora”,
con l’aiuto dei consulenti, quei processi relazionali e organizzativi in
cui sono quotidianamente immersi durante il proprio lavoro ma che di solito
restano invisibili.
Nello stesso tempo il Seminario offre ai
partecipanti uno spazio dove affrontare con i consulenti eventuali problemi
legati al proprio lavoro. Un’enfasi particolare viene posta sull’applicazione di quanto appreso nel Seminario al
contesto professionale di origine.
La diversa provenienza professionale dei partecipanti permette di arricchire
l’analisi delle diverse situazioni, che vengono esaminate da molteplici
prospettive.
La struttura del Seminario, articolata in
diversi eventi e in gruppi di dimensioni e con compiti differenti, permette ai
partecipanti sia di imparare dalla propria esperienza sia di avvalersi della
consulenza di esperti e fornisce una buona integrazione tra momenti
esperienziali e momenti di formazione.
Questo modello di formazione deriva dalle
ricerche del Tavistock Institute e della Tavistock Clinic di Londra, i prestigiosi centri europei di studi sulla
psicodinamica dei gruppi e delle organizzazioni e si colloca nella tradizione
delle cosiddette “Leicester Conferences” che si svolgono annualmente in
Inghilterra.
Il Seminario qui illustrato rappresenta
una versione delle “Leicester Conferences” adattata alla realtà italiana,
secondo linee di ricerca consolidate ovunque il “modello Tavistock”
sia stato esportato. Tale modello ha generato una molteplicità di
formule applicative, residenziali e non, di durata variabile e con carattere di
internazionalità più o meno marcato.
La combinazione di diversi fattori fa del
Seminario un contesto ideale in cui studiare i processi operanti nei gruppi e
nelle organizzazioni: staff e partecipanti hanno una provenienza
internazionale, appartengono a un ampio ventaglio di istituzioni -
sociosanitarie, commerciali, non-profit, pubbliche e private - e vivono in
situazione residenziale. L’eterogeneità culturale rende possibile
guardare ai problemi comuni da prospettive differenti. Il tempo e lo spazio a
disposizione sono sufficienti per generare nuove idee, verificarle ed
implementarle, prima all’interno del Seminario stesso e poi di ritorno
nella propria quotidianità lavorativa.
A CHI E’ RIVOLTO
Si rivolge ad operatori, manager e
dirigenti che si occupano di organizzazione, di relazioni con clienti, di
gestione delle risorse umane nei servizi, nell’impresa, nelle pubbliche
amministrazioni e nel non-profit., a professionisti, formatori e amministratori che lavorano nei
servizi sanitari e sociali, nell’industria, nel commercio, negli enti
pubblici, nella scuola, nei sindacati, nell’amministrazione della
giustizia, nelle istituzioni religiose e nel volontariato.
Il Seminario si prefigge di far
incontrare partecipanti provenienti da vari contesti di lavoro, in modo da
ricreare una situazione per quanto più possibile vicina alla
realtà.
In vista dell’applicazione
dell’esperienza che è possibile maturare durante il Seminario, può
essere utile che vi partecipino contemporaneamente due o più membri
della stessa organizzazione. Le quote sono strutturate in modo da incoraggiare
questa iscrizione congiunta.
OBIETTIVI
I risultati attesi da questa esperienza
formativa sono:
• Acquisizione di una miglior
conoscenza e padronanza dei fattori personali non-razionali, inconsci o
latenti, che
interferiscono con il funzionamento dell’organizzazione.
• Maggiore efficacia nello svolgere il proprio ruolo
nell’ambiente di lavoro.
• Miglioramento della
comunicazione
all’interno del sistema (impresa o servizio) e di quella con gli altri
sistemi.
• Aumento del grado di
consapevolezza nei processi di decision-making e di problem-solving.
• Impiego più adeguato
delle risorse umane e dei processi di attribuzione dell’autorità.
Il Seminario permette pertanto di
esplorare e comprendere più a fondo la natura dell’autorità, della leadership, dei processi organizzativi e
gestionali nelle
istituzioni, con un’attenzione particolare ai fattori inconsci in gioco e
al loro ruolo nel promuovere o nell’ostacolare le innovazioni.
In pratica si tratta dello studio delle
modalità con cui gli individui e i gruppi si relazionano gli uni con gli
altri e con l’istituzione stessa.
COMPITO PRIMARIO
Il Seminario è un evento formativo
il cuo compito primario è di:
studiare
l’esercizio dell’autorità e della leadership ed i processi
di trasformazione legati al cambiamento attraverso l'analisi delle relazioni
fra le persone, fra i gruppi e fra i settori istituzionali che si sviluppano
all’interno del Seminario.
TEMATICHE
I temi affrontati nel Seminario sono fra
gli altri:
q Esplorazione e comprensione della natura
dell’autorità, della leadership, dei processi organizzativi e
gestionali nelle istituzioni
q Analisi delle resistenze al cambiamento
q Interazione individuo istituzione, ovvero
analisi delle modalità con cui gli individui e oi gruppo si mettaono in
relazione gli uni con glia altri e con l’istituzione stessa
q Approfondimento del contributo ai
processi consci e inconsci di gruppo nelle posizioni di leader e di follower
(collaboratore)
Altre
tematiche, collegate e consone alla natura degli obiettivi del Seminario,
verranno analizzate man mano che si dovessero manifestare nel corso dei vari
eventi in cui lo stesso si articola.
FONDAMENTI
CONCETTUALI
Il Seminario residenziale si costituisce
come istituzione sociale. Come ogni organizzazione umana, è formato
dalle persone che operano al suo interno o che assecondano specifici modi di
operare. Noi influenziamo le istituzioni in cui ci troviamo ed esse influenzano
noi e il nostro comportamento.
Alcuni degli scopi per i quali ci
riuniamo a lavorare insieme con altre persone sono chiari ed espliciti. Altri
hanno a che fare con bisogni di cui non siamo consapevoli.
Ci rendiamo conto di questo fatto quando
scopriamo, di solito inaspettatamente, in noi stessi o negli altri, delle resistenze
al cambiamento. Inoltre,
spesso riteniamo che esista un solo modo giusto di comportarsi o una serie di
regole: spesso si tratta di convenzioni che abbiamo creato collettivamente.
Qualunque sia la nostra posizione
istituzionale, di leader o di follower (collaboratore), l’esercizio della nostra parte di
autorità richiede di diventare consapevoli del nostro personale
contributo ai processi consci ed inconsci.
Il Seminario è una ”istituzione
temporanea”
costruita per scopi formativi. Il suo obiettivo è di favorire il
riconoscimento e la comprensione dei processi latenti (inconsci e non razionali) che influenzano le relazioni
fra persone, fra gruppi e fra sistemi all’interno di
un’istituzione, provocando disagio, perdita di efficienza e di
creatività, resistenza al cambiamento e talvolta il fallimento nel
perseguire gli scopi desiderati. Questa comprensione è essenziale per
tecnici, amministratori, dirigenti, formatori, e in generale per chiunque operi
in un’istituzione e voglia svolgere il proprio ruolo in modo efficiente
ed efficace.
Inoltre il Seminario non è una
semplice esercitazione, è anche un’istituzione viva e reale che
viene gestita da un management, dispone di un luogo fisico e di confini
spaziali, temporali e organizzativi, si propone un compito definito e delle
procedure per valutarne l’attuazione, è progettata per offrire ai
partecipanti i necessari servizi residenziali, amministrativi e consulenziali.
In questo senso sviluppa le proprie dinamiche, i propri rituali e modi di
operare all’interno delle proprie strutture e diventa esso stesso oggetto
di studio. I partecipanti e lo staff fanno parte di questa istituzione e
possono osservare “dall’interno” questi processi e i propri
contributi alla cultura istituzionale.
Esaminando ed elaborando la propria
esperienza del Seminario in quanto istituzione, i partecipanti possono
sviluppare la propria capacità di esplorare e comprendere altri tipi di
istituzioni (incluse quelle nelle quali lavorano) ed i propri ruoli
all’interno di esse.
Il Seminario non ha finalità
terapeutica e il suo
ambito di indagine non è focalizzato sulla personalità
individuale. Tuttavia almeno in parte questo apprendimento esperienziale
acquisterà significato personale per ogni partecipante.
Ogni partecipante potrà infatti
considerare come le proprie esperienze con l’autorità fatte nel
corso dello sviluppo si siano proiettate in avanti nell’età
adulta, influenzando il suo comportamento come leader o come follower. Il compito primario si basa sulla
possibilità di osservare e studiare i processi che si verificano nel
momento stesso in cui si manifestano.
Ogni partecipante usa la propria autorità
per accettare ciò che pensa si dimostri valido e per rifiutare
ciò che non ritiene tale. Attraverso questo processo, può
riconsiderare il modo in cui esercita la propria autorità nei vari sistemi della vita quotidiana, con
particolare riguardo all’atteggiamento di fronte alle nuove idee ed ai
cambiamenti.
L’individuo, così come il
gruppo o l’istituzione, può essere considerato come un sistema che si mette in relazione con
l’ambiente circostante attraverso una sequenza di scambi in ingresso (input) e in uscita (outcome): in effetti noi sopravviviamo e ci
sviluppiamo grazie alle nostre relazioni col mondo esterno. I partecipanti al
Seminario possono esplorare ciò che accade nell’interfaccia tra persona e ruolo assegnatole, e tra il mondo interno e il
mondo esterno dell’individuo.
Possono inoltre investigare vari tipi di contraddizioni e
discrepanze: quelle tra il ruolo ufficialmente assegnato ad un individuo e il
ruolo che le pressioni del gruppo sembrano forzarlo a svolgere; o tra l’autorità
formalmente delegata da un superiore, l’autorità sanzionata di
fatto dai subordinati, dai colleghi o dai clienti, e il reale o presunto potere
personale che l’individuo attribuisce al proprio ruolo. E’
probabile che i partecipanti si ritrovino coinvolti in relazioni di
dominanza-sottomissione, di rivalità o di compiacenza. I sentimenti
evocati in questi e altri tipi di relazioni sono dati utilizzabili per aprirsi
a nuove aree di apprendimento.
La funzione di dirigere può essere
descritta come la gestione del confine tra ciò che è all’interno di un sistema
e ciò che è all’esterno. Vi sono confini tra un gruppo e
l’altro, tra un gruppo e l’istituzione (ad esempio
l’istituzione-Seminario), tra un’istituzione e il suo ambiente,
oltre che naturalmente tra i singoli membri di un gruppo e tra eventuali
sottogruppi.
Il Seminario residenziale offre
l’opportunità di esaminare la natura e il significato di tali
confini in una varietà di contesti dati. Un confine permanente che
può essere studiato lungo tutto l’arco del Seminario è
quello tra due categorie di persone: i partecipanti e lo staff.
I tipi di istituzioni che possediamo sono
anche l’espressione dei processi culturali che attraversano la nostra
società. Inclinazioni e tendenze nazionali, opinioni religiose, ideologie
politiche ed economiche, insieme con le ipotesi sul comportamento umano ad esse
correlate, influenzano il genere di istituzioni di cui pensiamo di avere
bisogno.
Una gestione efficace delle istituzioni,
soprattutto in tempi così turbolenti e imprevedibili, richiede perciò un sufficiente
grado di comprensione dei processi in atto nella società ed anche delle
aspettative rivolte ad un’organizzazione ed alla sua leadership da parte dell’ambiente sociale
allargato.
PARTECIPANTI
Sono disponibili un massimo di 40
posti.
Il solo requisito
richiesto per l’iscrizione al Seminario è la volontà di
apprendere attraverso l’esperienza della partecipazione agli eventi del
Seminario stesso.
Le iscrizioni vengono accolte
man mano che pervengono e sono valide solo ad anticipo versato o a conferma
d’ordine dell’istituzione che iscrive il proprio o i propri
collaboratori.
La partecipazione al Seminario può
talvolta rivelarsi fonte di stress: per questo motivo si consiglia alle persone
con rilevante sensibilità allo stress o che stiano attraversando momenti
particolarmente difficili nella loro vita personale, di rinviare la
partecipazione all'anno successivo.
Sono previste due categorie di
partecipanti:
1.
Il Gruppo
A costituito da persone che
non hanno mai partecipato ad un Seminario residenziale di questo tipo. I
partecipanti di questo gruppo hanno un’idea di come pensano di utilizzare
il Seminario nel proprio lavoro corrente e futuro, anche se possono scoprire
che l’apprendimento ha delle applicazioni che non avevano previsto.
2.
Il Gruppo
B e’ costituito da
persone che hanno già partecipato ad edizioni precedenti dei seminari di
Arona o ad iniziative residenziali di impostazione simile. I partecipanti di
questo gruppo possono avere sviluppato delle idee più specifiche su come
vorrebbero applicare l’apprendimento del Seminario. Il gruppo B
verrà costituito solo se ci sarà un numero sufficiente di
partecipanti con i requisiti richiesti.
RUOLO DELLO STAFF
I membri dello staff - Direttore, Vice-direttore,
Amministratore e Consulenti - sono un elemento significativo delle dinamiche
operanti nel Seminario. Essi non sono semplici osservatori del processo, ma vi
sono attivamente coinvolti.
E’ importante perciò che i
loro compiti e i loro ruoli siano quanto più possibile chiari ed
espliciti.
All’interno del Seminario lo staff
svolge diversi ruoli.
Prima di tutto opera collettivamente come
management. I membri
dello staff si assumono la responsabilità e l’autorità di
definire le condizioni di confine - compito, territorio e tempo - in modo tale che tutte le persone
(staff e partecipanti) possano impegnarsi nel compito primario del Seminario.
In secondo luogo, i membri dello staff assumono individualmente specifici ruoli
direttivi, amministrativi e consulenziali.
E’ compito dei consulenti tentare
di offrire ipotesi di lavoro sui processi che hanno luogo negli eventi
esperienziali (nel momento stesso in cui si verificano) basandosi su quanto
hanno sperimentato e osservato all’interno degli eventi stessi e
lavorando sul compito primario proprio del singolo evento e su quello del
Seminario nel suo insieme.
ORGANIZZAZIONE DEL SEMINARIO E PROGRAMMA
I partecipanti prendono parte a una serie
di situazioni formative che li mettono in grado di studiare i processi di
gruppo in una varietà di contesti. Il Seminario si articola in cinque
diversi tipi di
“eventi”:
1. Seduta Plenaria (P), costituita da tutti i partecipanti e da
tutti i membri dello staff. Il Seminario si apre con una seduta plenaria, che
promuove il processo di attraversamento del confine verso l’interno
dell'istituzione-Seminario. Due sedute plenarie introducono e concludono il
lavoro degli Inter-Gruppi.
Un’ultima plenaria si svolge verso
la fine ed offre ai partecipanti l’opportunità di esplorare la
loro esperienza del Seminario nel suo complesso e di studiare il processo del
distacco, la conclusione delle relazioni e l’uscita dai confini
istituzionali.
2. Piccolo Gruppo (PG), composto da 6-12 membri con la presenza
di un consulente: studia soprattutto le dinamiche relazionali interne al gruppo
nell’esperienza del “qui e ora”.
Il setting del PG permette l’esplorazione
delle relazioni interpersonali faccia-a-faccia, mentre la Plenaria ha
più le caratteristiche di una folla, in cui possono emergere sottogruppi
e anti-gruppi, fantasie e miti. Compito primario di questo evento
“esperienziale” è quello di offrire ai partecipanti
l’opportunità di studiare il comportamento del gruppo nel momento
stesso in cui tale comportamento si manifesta. E’ allo svolgimento di
questo compito che si dedicano i consulenti.
3. Inter-Gruppo (IG), l’evento si apre con una seduta
plenaria: i partecipanti hanno l’opportunità di generare dei
gruppi al loro interno per iniziativa spontanea.
Sono disponibili dei consulenti per i
gruppi così costituiti e per qualsiasi riunione si realizzi tra i gruppi
al completo o tra i loro rappresentanti. Questo evento offre
l’opportunità di studiare nel momento in cui si manifestano sia le
relazioni che si instaurano tra i vari gruppi, sia quelle tra i gruppi e
l’Istituzione-Seminario nel suo insieme, e in particolare i problemi
relativi all’esercizio dell’autorità, della delega e della
rappresentanza. L’esperienza si conclude con una seduta plenaria.
4. Gruppo di Revisione (GR), composto da 5-8 membri con la presenza
di un consulente: favorisce la riflessione sulle esperienze fatte durante il
Seminario.
5. Gruppo di Applicazione (GA), gruppo con la stessa composizione del
Gruppo di Revisione: favorisce la riflessione su come trasferire e utilizzare
l’esperienza seminariale nel reale contesto di lavoro del partecipante.
Tra questi ultimi due gruppi, centrati
sulla riflessione e sulla verifica, c’è una continuità
funzionale. Prima i GR offrono ai partecipanti l’opportunità di
esaminare la propria esperienza relativa ai vari ruoli ricoperti nel corso del
Seminario; poi i GA permettono di collegare queste esperienze con i ruoli che
gli stessi partecipanti torneranno a ricoprire nelle organizzazioni della propria
realtà esterna.
PROGRAMMA DEL SEMINARIO RESIDENZIALE
ARONA: 16, 17, 18 e 19 marzo 2002
SABATO 16/3
|
DOMENICA 17/3
|
LUNEDI 18/3
|
MARTEDI 19/3
|
|
08.00 Colazione
09.00 - 10.30 PG
10.30 Coffee break
11.00 - 12.30 IG-P
12.30 Pranzo
|
08.00
Colazione
09.00 - 10.30 PG
10.30 Coffee break
11.00 - 12.30 IG
12.30 Pranzo
|
8.00 Colazione
9.00 - 10.30 GR
10.30 Coffee break
11.00 - 12.30 GA
12.30 Pranzo
|
14.00 - 15.00 Registrazione partec.
15.30 - 17.00 P*
17.30 - 19.00 PG*
19.30 Cena
21.00 - 22.30 PG
|
14.00 - 15.30 IG
15.30 Coffee
break
16.00 - 17.30
PG
18.00 - 19.30 GR
19.30 Cena
|
15.30 Coffee break
16.00 - 17.30 IG
18.00 - 19.30 IG-P
19.30 Cena
21.00 - 22.30 PG
|
14.00 - 15.00 P*
15.00 Coffee
break
15.30 - 17.00 GA*
|
P =
Seduta Plenaria IG = InterGruppo GA = Gruppo di Applicazione
PG =
Piccolo Gruppo GR = Gruppo di Revisione *Cambiamento
di orario
STAFF DEL SEMINARIO
Direttore del Seminario
Francesca Cardona - Consulente organizzativa e psicosociologa, ha condotto
working conferences in Gran Bretagna, Francia e Italia in collaborazione con
diverse istituzioni tra cui Tavistock & Portman NHS Trust, Bayswater
Institute, IGA (Londra), HEA management (Francia). Insegna alla Tavistock
Clinic nel corso MA "Consultation and the Organisation" - e al Cassel
Hospital nei corsi "Management and Leadership in Mental Health
Services". E’ partner
della società di consulenza Foster Roberts Cardona.
Vice-Direttore del Seminario
Mario Perini - Laureato in Medicina, psichiatra,
membro dell’Associazione Italiana di Psicoanalisi e dell’IPA
(International Psycho-Analytic Association) - Presidente dell'Associazione IL
NODO Group, collaboratore del CESMA, consulente di Enti Locali, Aziende
Sanitarie e ONLUS per la formazione e supervisione degli operatori e
l’analisi dei processi organizzativi. Psicoterapeuta e conduttore di
gruppi Balint, è responsabile scientifico del Programma Italiano
Seminari Tavistock sulle relazioni di gruppo (“Seminari di Arona”).
Amministratore del Seminario
Claudio Caffarena - Sociologo, titolare dello Studio IL
NODO e Membro fondatore dell’Associazione Il Nodo group - Consulente per
le politiche giovanili di Comuni e Consorzi Socio-Assistenziali, consulente di
Comuni e Cooperative per il Progetto Consigli Comunali dei Ragazzi, consulente
progettuale per servizi alla persona presso Enti Locali e Cooperative, docente
di metodologia della ricerca presso corsi di formazione per educatori
professionali.
Assistente dell’Amministratore del Seminario
Valeria Fanelli - Coordinatrice della Segreteria Programmi di Sviluppo delle
Compentenze del CESMA.
Lo Staff verrà designato tra i
seguenti consulenti:
Louisa Diana Brunner - Laurea in Scienze Politiche, Master in
Relazioni Industriali e Gestione del Personale, consulente di organizzazione e
di management per organizzazioni profit e non-profit, partecipa come
orientatrice al POL (Progetto Orientamento Laureati), Università
Commerciale Luigi Bocconi,
Selezione e Counselling MBA (Master in Business Administration) SDA Bocconi - E’
membro di OFEK.
Claudio Caffarena
Francesca Cardona
Matilda Hernandez - Laurea in Medicina, psichiatra e psicoterapeuta, si
è formata presso la Tavistock Clinic a Londra e alla Leicester group
Relations Conference and Training group - E’ consulente organizzativa
presso la Scuola e Liceo Statale Italiano a Madrid, è consulente
associata del Corso Tavistock-IEEPP “Consulting to Institutions”,
diretto da Anton Obholzer a Madrid - E'
conduttrice di gruppi nella pratica privata.
Mario Perini
Elio Vera - Direttore del CESMA, dopo aver operato nel marketing di
aziende multinazionali, si è formato alle problematiche dei gruppi nelle
organizzazioni con CIS-Centro Individuo e Società e Tavistock Institute,
dove ha completato il ciclo triennale di formazione alle Group Relations
(Leicester Conferences) - Ha collaborato con il Dipartimento Educazione
Svizzera Italiana per la formazione manageriale di dirigenti scolastici e
attualmente con ISPFP Istituto Svizzero di Pedagogia per la Formazione
Professionale come responsabile di corsi per docenti - E’ Vice-presidente
di ETDF-European Training and Development Federation con sede a Parigi, che
rappresenta 11 associazioni nazionali di formatori manageriali.
Consulente associata
Lia Ricotti - Laurea in Economia e Commercio, Socio
dell' Associazione IL NODO group. Si occupa di Sviluppo Organizzativo
nell'ambito di un primario Gruppo Assicurativo Italiano dove segue progetti di
reengineering dei processi aziendali con particolare attenzione agli aspetti di
change management. Ha avviato un percorso formativo nell'area delle Relazioni
Umane partecipando alle prime edizioni del "Seminario di Arona".
Supervisore scientifico
Anton Obholzer - Chief Executive
del Tavistock & Portman NHS Trust (Londra), Associate Director del group
Relations Programme del Tavistock Institute (Londra), consulente psichiatra
della Tavistock Clinic, Membro della British Psycho-Analytic Society e
dell’IPA (International Psycho-Analytic Association), consulente di vari
enti ed imprese per problemi di organizzazione e management - Medico
psichiatra.
SEDE DEL SEMINARIO
Il Seminario ha inizio alle 15.30 di
sabato 16 marzo e si conclude alle 17 di martedì 19 marzo 2002.
Si tiene sul Lago Maggiore presso
l’Hotel Concorde
**** - via Verbano 1 -
28041 Arona NO - Tel. 0322 249321 - Fax 0322 249372.
Si svolge in un contesto residenziale
confortevole e appropriato alle esigenze del lavoro di gruppo e fra gruppi.
Nella stessa sede vengono serviti colazione, pranzo, cena e i coffee break;
sistemazione in camere singole con servizi.
Come raggiungere Arona:
In auto
- da Milano: Autostrada A8 dei Laghi con uscita al
casello di Castelletto Ticino e poi, mediante la Strada Statale n.33 del
Sempione, direzione Arona/Stresa per circa 3,5 Km (circa 60 minuti)
- da Genova: Autostrada A26 Genova Voltri-Sempione
con uscita al casello di Arona e poi direzione Arona per circa 3,5 Km (circa 80
minuti)
- da Torino: Autostrada A4 Torino-Milano-Venezia con
innesto presso Biandrate sulla A26 direzione Gravellona Toce/Sempione, uscita
al casello di Arona e poi direzione Arona per circa 3,5 Km (circa 75 minuti)
In treno
- da Milano Centrale o Porta Garibaldi e fermata
alla stazione di Arona. Frequenza dei treni: circa ogni ora (tempo di
percorrenza: circa 40/45 minuti).
In aereo
- Aeroporto di Milano Malpensa (tempo di
percorrenza in auto dall’aeroporto: circa 50 minuti)
- Aeroporto di Milano Linate (tempo di
percorrenza in auto dall’aeroporto: circa 90 minuti)
ISCRIZIONE AL SEMINARIO
Compilare in tutte le sue parti la
domanda d’iscrizione allegata alla presente brochure e farla pervenire
per posta o via fax all’indirizzo qui di seguito indicato:
CESMA-Centro Esperienze e Studi di
Management
Valeria Fanelli
Piazzale Giulio Cesare, 4
20145 Milano
tel. 02 469.40.18 - 02 481.91.21 - fax
02 46.29.90
valeria.fanelli@cesma.org
www.cesma.org
Quota di partecipazione comprensiva di
vitto e alloggio:
€ 1.263,32 (Lit. 2.450.000) + IVA per
domande pervenute entro il 20 dicembre 2001.
Per le domande pervenute dopo il 20
dicembre 2001 la quota
sarà di € 1.420,26
(Lit. 2.750.000) +IVA
Ogni domanda deve essere accompagnata da
un anticipo di € 319,87 (Lit. 600.000) IVA inclusa (a cui seguirà
regolare fattura con IVA) a titolo di quota di prenotazione.
Per avere diritto alla quota ridotta di
lire 2.450.000 (€ 1.263,32) + IVA le domande devono pervenire entro il 20
dicembre 2001 (o recare una data del timbro postale o di stampa del fax non
successiva a tale scadenza) e devono essere accompagnate dalla quota di
prenotazione.
La domanda d’iscrizione è
considerata valida solo al ricevimento del modulo suddetto debitamente firmato
e dall’attestazione del pagamento della quota di prenotazione.
Non verranno accolte le domande
d’iscrizione pervenute oltre le ore 24 del 13 marzo 2002.
La conferma dell’iscrizione al
Seminario verrà inviata con assicurata convenzionale.
Il saldo della quota deve essere
versato entro il 22 febbraio 2002.
Riduzioni: per più iscrizioni provenienti
dalla stessa istituzione è prevista una riduzione del 10% a partire
dalla seconda persona partecipante, purché sia possibile emettere
un’unica fattura ad un unico intestatario e comprensiva delle diverse
partecipazioni.
Borse di studio: sono previste alcune borse di studio
per una riduzione della quota di partecipazione fino a un valore massimo di
€ 361,52 (Lit. 700.000 IVA esclusa) per i casi in cui né il
richiedente né la sua organizzazione possano sostenere l’onere
della quota intera. Le domande per la concessione di una borsa di studio devono
pervenire, adeguatamente motivate, insieme con la quota di prenotazione, entro
il 15 dicembre 2001.
L’avvenuta assegnazione verrà comunicata entro il 25 gennaio
2002. Nel caso in cui la
borsa di studio non venisse concessa e il richiedente decida di non partecipare
pagando la quota intera, la quota di prenotazione verrà rimborsata.
Cancellazione: la quota di prenotazione non
sarà rimborsata se l’interessato ritira la propria domanda. Verrà invece prontamente
restituita qualora la domanda non possa essere accolta per mancanza di posto,
per annullamento del Seminario o per altri motivi legati
all’organizzazione del Seminario.
Gli organizzatori si riservano la
facoltà di rinviare, annullare o modificare i seminari programmati. Ogni
variazione verrà tempestivamente segnalata ai partecipanti.
Modalità di pagamento: il pagamento della quota di
partecipazione può essere effettuato mediante
• assegno bancario intestato al
CESMA
• versamento sul c/c postale n°
15929201 intestato al CESMA
• bonifico bancario intestato al
CESMA su Banca CARIPLO, Agenzia 27 - Piazza De Angeli, 2 20146 Milano c/c
n°13225/1 - ABI 6070.7 - CAB 01627.9 - CIN L
CHI ORGANIZZA IL SEMINARIO
Il Seminario è progettato, organizzato
e gestito in collaborazione da:
• TAVISTOCK & PORTMAN NHS TRUST di Londra
• CESMA - Centro Esperienze e Studi di Management di Milano
• IL NODO group di Torino
THE TAVISTOCK & PORTMAN NHS TRUST
E’ oggi un Trust del Servizio
Sanitario Nazionale britannico e deriva dalla trasformazione
della Tavistock Clinic, fondata nel 1920
in Tavistock Square (da cui il suo nome). Quest’ultima fu una delle prime strutture ambulatoriali
in Gran Bretagna ad offrire sistematicamente delle psicoterapie sulla base del
pensiero psicodinamico. Questo orientamento si è mantenuto ed ha
influenzato tutti gli aspetti del suo lavoro. Dai suoi esordi la Clinic si è concentrata sul compito di
fornire un approccio multidisciplinare alla psicoterapia e di insegnare i concetti
e gli strumenti che emergevano a un’ampia varietà di operatori nel
campo della salute mentale. Dopo la Seconda Guerra Mondiale, molto del
personale che aveva servito nelle Forze Armate ritornò nella Clinic con l’obbiettivo di sviluppare ed
estendere il proprio lavoro sulla base dell’esperienza fatta in tempo di
guerra. Ciò portò a un’attenzione più ampia e
approfondita per il gruppo e i processi sociali, la psichiatria sociale
preventiva e la famiglia. Fu a quel tempo che divenne chiaro che la Clinic non avrebbe mai potuto rispondere se non
a una minuscola frazione della domanda di psicoterapia. In parallelo con i
servizi di tipo clinico nel corso degli anni si svilupparono progressivamente i
programmi di formazione, progettati per fare uso delle risorse della Clinic nel modo più efficace possibile.
Attualmente il Tavistock & Portman segue circa 1000 studenti
all’anno. I programmi di formazione professionale a tempo pieno includono
attività di training per psichiatri, psicoterapeuti di adulti e di bambini,
psicologi scolastici e clinici, assistenti sociali. I programmi di formazione a
tempo parziale comprendono corsi per insegnanti, infermieri, assistenti
sociali, medici di famiglia, personale di assistenza all’infanzia, ecc.
Attraverso l’opera di Bion, Sutherland, Turquet e Gosling, la Tavistock
Clinic ha una lunga storia centrata sull’applicazione dei concetti sulle
relazioni di gruppo sia alle attività con gli allievi in formazione al
proprio interno sia al lavoro con istituzioni formative e assistenziali.
Dal 1957 collabora col Group Relations
Programme (GRP) del Tavistock Institute of Human Relations per
l’organizzazione e la gestione delle Leicester Conferences, seminari residenziali progettati per lo
studio esperienziale del comportamento nei gruppi e nelle organizzazioni. Il
Tavistock & Portman è una delle varie istituzioni che organizzano
anche per conto proprio seminari basati sul “modello Leicester”.
Le istituzioni con cui il Tavistock ha
legami di collaborazione comprendono tra le altre:
AGSLO
(Svezia) IEEPP
(Spagna)
A.K.RICE
Institute (USA) ISLA
(Sud Africa)
CESMA/IL
NODO group (Italia) MUNDO
(Germania)
FIIS (Francia) OFEK
(Israele)
GRUBB
Institute (Gran Bretagna) POHTO
(Finlandia)
In particolare il Tavistock Consultancy
Service, un dipartimento del Tavistock & Portman NHS Trust, ha sviluppato
nuove metodologie per la consulenza e l’addestramento manageriale sia
nell’azienda privata che nel settore pubblico, svolgendo interventi a favore
di numerose imprese in ogni parte del mondo e operando come partner di
Società di consulenza quali Arthur Andersen e Coopers & Lybrand.
Per maggiori informazioni sul Tavistock
consultare www.tavi-port.org
CESMA - Centro Esperienze e Studi di
Management
Scuola di Management nata a Milano sul
modello delle business school americane, opera dal 1968 anche in network quali
MEANS e ACE con varie istituzioni europee. Propone Master brevi e corsi
intensivi, seminari residenziali e interventi “in company” in aree quali marketing, vendite,
comunicazione d’impresa, organizzazione, controllo di gestione, processi
interculturali. La formula che caratterizza il CESMA consiste nella
trasmissione di esperienze specialistiche concrete ed attuali, attraverso la
collaborazione di docenti/manager che hanno maturato un’esperienza
diretta della realtà aziendale. Opera in partnership con importanti
società operanti su scala nazionale e internazionale. La metodologia
formativa privilegia l’apprendimento attivo, basato sull’utilizzo
intensivo di casi aziendali e di simulazioni di situazioni reali, che integrano
in misura consistente l’esposizione teorica. Presta inoltre una
particolare attenzione all’impiego delle nuove tecnologie informatiche a
scopo didattico (Internet, video-conferenze,
insegnamento a distanza, Web course) e di modelli di formazione innovativi
quali “simulazioni di gestione d’impresa” e teatro
d’impresa. E’ associato all’ASFOR-Associazione per la
Formazione alla Direzione Aziendale, dove fa parte del Consiglio di
Amministrazione.
Per maggiori informazioni sulle
attività del CESMA consultare www.cesma.org
IL NODO group - Formazione Consulenza
e Ricerca
E’ un’associazione costituita
da professionisti formatisi nell’area delle relazioni umane, attraverso
un’esperienza comune con Anton Obholzer, direttore del Tavistock &
Portman NHS Trust di Londra, e operanti nel campo della formazione
psico-sociale e culturale, della consulenza organizzativa e progettuale, della
ricerca sociale. L’associazione nasce come evoluzione
dell’attività svolta all’interno dello Studio IL NODO di
Claudio Caffarena che a Torino, a partire dal 1992, ha organizzato e diretto
numerose esperienze formative incentrate sul lavoro nelle istituzioni. Il
modello di riferimento deriva dalle ricerche del Tavistock Institute e della
Tavistock Clinic sulla psicodinamica dei gruppi e delle organizzazioni. IL NODO
group svolge consulenze per gli Enti Locali su progetti per i giovani, per gli
anziani, per i portatori di handicap; consulenze organizzative e progettuali
per ASL e Aziende Ospedaliere, consorzi socio-assistenziali, cooperative
sociali, IPAB, ONLUS; supervisioni in unità ospedaliere, comunità
terapeutiche, strutture residenziali, centri diurni; attività formative
per educatori professionali, operatori sanitari e sociali, animatori culturali,
insegnanti e dirigenti sociali; collaborazioni con Università e gestione
progetti della Comunità Europea. Per maggiori informazioni su IL NODO
Group consultare
www.psychomedia.it/ilnodogroup
L’iniziativa dei “Seminari
di Arona” è sostenuta da PSYCHOMEDIA - www.psychomedia.it
e da Psychiatry On Line Italia - www.pol-it.org
ISTITUZIONI DI PROVENIENZA DEI PARTECIPANTI ALLE PRECEDENTI EDIZIONI
DEI “SEMINARI
DI ARONA”
• 51° CIRCOLO DIDATTICO P. MAFALDA, Roma
• ACL TAMAGNONE, Torino
• AGENZIA DISTRIBUZIONE GIORNALI BONFA', Venezia
• AGIP PETROLI, Roma
• AIED, Milano
• AMPLIFON, Torino
• ARTI GRAFICHE REZZONICO, Locarno (CH)
• ASL-AZ. SANITARIA LOCALE n°3 Fano PS
• ASL-AZ. SANITARIA LOCALE n°5, Pisa
• ASL-AZ. SANITARIA LOCALE n°7, Chivasso TO
• ASL-AZ. SANITARIA LOCALE RM/1B, Roma
• ASSOCIAZIONE ARCHE’, Milano
• ASS. IL CENACOLO CRISTO RE, Biancavilla CT
• ASSOCIAZIONE RAYMOND GLEDHILL, Roma
• ASSOCIAZIONE SEMENTERA, Perugia
• ATC-ASS. TERAPIA DI COMUNITA’, Milano
• AXA ASSICURAZIONI, Torino
• AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVA
• AZIENDA OSPEDALIERA OIRM-S.ANNA, Torino
• AZIENDA OSPEDALIERA OSP.DI CIRCOLO E FONDAZ. MACCHI,
Varese
• AZIENDA OSPEDALIERA POLICLINICO
DI MODENA
• AZIENDA OSPEDALIERA SAN PAOLO, Milano
• BOCCONI COMUNICAZIONE, Milano
• CAIROS SOC. COOP. a.r.l., Milano
• CALVARUSO & ASSOCIATI, Napoli
• COMUNE DI BRESSO, Milano
• COMUNE DI CINISELLO BALSAMO, Milano
• COMUNITA’ HELIOS La Storta-Olgiata, RM
• CONS. IL FIOCCO, COM. TERAP., Genova
• CONSORZIO MONVISO SOLIDALE, Saluzzo CN
• CONS. SERVIZI SOCIALI CISS, Pinerolo TO
• CONS. SERVIZI SOCIALI CISSP, Settimo Torinese TO
• CONS. SERVIZI SOCIALI CHIERESE, Chieri TO
• CONSORZIO SERVIZI SOCIALI IRIS, Biella
• CORUS, Roma
• CRESA, Torino
• CROCE VERDE, Bellinzona (CH)
• DE GALAN & VOIGT, Amsterdam (NL)
• EMI MUSIC ITALY,
Milano
• ENEL SpA, Roma
• ENEL RICERCA, Cormano MI
• EUROSTRATEGIE srl, Perugia
• FARMACIA ALLEGRETTA, Barletta BA
• FEDERAZIONE NAZIONALE DEI VERDI, Roma
• FESTO SpA, Turate CO
• FOND.FIGLI M.A.BERNARDI ONLUS Conegliano TV
• FRANCESCHINI EUROMERCATO, Calenzano FI
• IL PORTO ONLUS, Moncalieri TO
• IMPACT ITALIA srl, Roma
• INART SERVICE, Courmayeur AO
• IPR - ISTITUTO PROGETTAZIONE E RICERCHE, Napoli
• IRI-IST. RICERCHE INTERNAZIONALI, Milano
• IRRSAE LAZIO, Roma
• IRRSAE PIEMONTE, Torino
• ISPFP-IST. SVIZZ. PEDAGOGIA Lugano (CH)
• IST. RIAB. PSICH. FATEBENEFRATELLI,
San Colombano al
Lambro MI
• ISTITUTO DON BOSCO, Genova
• L’ARCA COMUNITA’ TERAPEUTICA, Volpiano TO
• MARIANI CLIMA SpA, Roma
• MARKAS SERVICE SpA, Bolzano
• MECTEX SpA, Erba CO
• META SpA, Modena
• NELES AUTOMATION SpA, Giussano MI
• OSPEDALE BUSONERA, ASL 16, Padova
• OSPEDALE CIVILE, ASL 7, Chivasso TO
• OSPEDALE VILLA SANTA GIULIANA, Verona
• PIONEER ELECTRONICS ITALIA SpA, Milano
• PLOCRS ”LA RUPE”, Sasso Marconi BO
• PRESIDENZA DELLA REPUBBLICA SEGRETARIATO GENERALE, Roma
• RADIO SVIZZERA DI LINGUA ITALIANA, Lugano (CH)
• RAMBAUDI INDUSTRIALE SpA, Rivoli TO
• RESIDENCE DU PARC-COMUNITA' TERAPEUTICA, Torre Pellice TO
• ROCKWELL AUTOMATION SpA, Mazzo di Rho MI
• SAGAT SpA- Gestione Aeroporto Torino, Caselle Torinese
• SODALITAS, ASS.IMPRENDITORIA SOCIALE , Milano
• SOEM sdf,
Bergamo
• SP&S
ST. PSICOL. E PSICOLOGIA
SALUTE, Roma
• STUDIO ASSOCIATO POMATI SCHIAVI MANERA, Pavia
• STUDIO MEDICO CHIONIO, Santa Vittoria d’Alba CN
• STUDIO MEDICO STAMPA, Roma
• STUDIO Q srl, Selvazzano PD
• TORO ASSICURAZIONI SpA, Torino
• UNITAT CATALA’ DE LA SALUT, Barcelona (E)
• UNIV. TORINO-DIP. DI
PSICOLOGIA, Torino
• UNIVERSITY WEST ENGLAND, Eastington (GB)
• ZENIT INTERNATIONAL srl, Milano
BIBLIOGRAFIA
ESSENZIALE SULLA DINAMICA DEI GRUPPI
E DELLE ORGANIZZAZIONI
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(Numero monografico) Spunti, 4,
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gruppi. Armando, Roma
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degli schemi di riferimento psicoanalitici nell’analisi delle
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KETS DE VRIES, M.F.R. - MILLER, D. (1984)
L’organizzazione nevrotica. R.Cortina, Milano 1992
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(tr.it. M.Perini)
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London, Tavistock Publ.
OBHOLZER, A. - ZAGIER ROBERTS, V. (a cura) (1994)
L’Inconscio al Lavoro. Stress Individuale e Organizzativo nei Servizi
alla Persona. Etas
Libri, Milano 1998.
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influence of Wilfred Bion on the A.K.Rice Group Relations Conferences”. In:
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Karnac Books, Marefield Reprints, London
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gruppo allargato”
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VERA, E. – PERINI, M. (2001) “Autorità, Leadership
e Innovazione” in:
Lettera Asfor Formazione Manageriale, Anno XIII, n° 1-2 Gennaio-Giugno 2001
THE
TAVISTOCK & PORTMAN NHS TRUST - Tavistock Consultancy Service
in collaboration with CESMA, Centro
Esperienze e Studi di Management and IL NODO group
AUTHORITY,
LEADERSHIP & INNOVATION
5th
edition in Italy: 16-19 March 2002
Arona (Lake Maggiore, Italy) - Hotel
Concorde****
The
residential conference is a “temporary institution” , created in
order to fulfil training objectives. Its primary task is to work at
understanding the hidden and non-rational processes which affect the
relationships among people, within a group or an organisation, and that cause
pain, loss of efficiency and creativity, resistance to change and sometimes
failure. This knowledge is essential for leaders, trainers, managers, in
general for those who work in an organisation and intend to play their role in
such a way as to attain the desired goals. The conference is both a living and
true organisation, managed by a group of experts. It is endowed with space,
time and institutional boundaries, a defined task and the methods for its
evaluation. In fact it becomes itself an object of study. The conference
represents a unique opportunity to learn through experience. The residential aspect
is an element which was introduced intentionally in the programme to reinforce
these learning opportunities. By living and working intensely within a group
for 4 days and with the consultants’ help, the participants find
themselves able to recognise, observe and study directly on the “here and
now” the relational and organisational process they encounter daily in
their job, whilst it usually remains unnoticed. Particular emphasis is put on
the application of what was learned during the conference in relation with the
original working context. The participants’ different working origins
enhance the analysis of the problems which can be studied from different
perspectives. The conference structure is laid out in various events and size
groups all interconnected. This allows the participants to learn from their own
experience and rely on the experts’ assistance, it provides them with a
balanced mixture of experiential events. This advanced and unconventional model
of training sessions stems from the original research of the Tavistock
Institute of London and is part of the so called “Leicester
Conferences” tradition. The residential conference is addressed to people
employed in Public Administration, Social Service and National Health Service,
Industry and Trade, School, Administration and Justice, Church,
non-profit-making organisations. The sole qualification for membership is a
wish to learn from the experience of membership of, and participation in, the
events of the conference. A maximum of 40 places are available on a first come,
first served basis.
Programme Director: Francesca Cardona,
Organisational Consultant - Tutor, Tavistock Clinic (MA Consultation and the
Organisation) - Partner,
Foster-Roberts-Cardona - London
Associate Director: Mario Perini, M.D., Psychiatrist- Member, Italian
Association of Psychoanalysis and IPA
- Organizational Consultant - Chairman, IL NODO group - Turin
Administrator: Claudio Caffarena, Sociologist - Member, IL NODO group -
Turin
Assistant Administrator: Valeria
Fanelli, Coordinator, CESMA Training Programmes - Milan
Consultants (to be selected from the following):
Louisa Diana Brunner, degree in Political Sciences, M.
Sc., Management and Organizational Consultant, Member, OFEK - Milan
Claudio Caffarena
Francesca Cardona
Matilda Hernandez, MD, Psychiatrist, Psychotherapist,
Organizational Consultant - Madrid
Elio Vera, Expert in Group Relations and
Communication - Director, CESMA - Milan
Associate Consultant: Lia Ricotti, degree
in Economics - Organizational Development Consultant - Member, IL NODO group -
Turin
Scientific Advisor: Anton Obholzer,
Psychiatrist - Member, British Psychoanalytical Society - Chief Executive,
TAVISTOCK & PORTMAN NHS TRUST – London
TAVISTOCK
& PORTMAN NHS TRUST - TAVISTOCK CONSULTANCY SERVICE
Tavistock Centre - 120 Belsize Lane
LONDON NW3 5BA (UK)
tel.
44 207 435.71.11 / 44 207
447.37.08
fax
44 207 447.37.09
e-mail: chiefexecutive@tavi-port.org
www.tavi-port.org
CESMA - CENTRO ESPERIENZE E STUDI DI MANAGEMENT
Piazzale Giulio Cesare, 4
20145 MILAN (I)
tel.
39 02 46.94.018 / 39 02 481.91.21
fax
39 02 46.29.90
e-mail: info@cesma.org
www.cesma.org
IL NODO GROUP - FORMAZIONE CONSULENZA E RICERCA
Via S. Massimo, 41
10123 TURIN (I)
tel.
+39 011 81 21 172
fax
+39 011 81 21 172
e-mail: ilnodo.group@tin.it
www.psychomedia.it/ilnodogroup
CESMA TAVISTOCK IL
NODO group
SCHEDA DI
RICHIESTA DI PARTECIPAZIONE
Inviare
la domanda d’iscrizione con copia dell’attestazione
dell’avvenuto pagamento a:
Valeria Fanelli - CESMA - Piazzale Giulio Cesare, 4 - 20145 Milano
tel.:+39 02
4694018 - fax: 02 462990 - E-mail: valeria.fanelli@cesma.org
AUTORITA’,
LEADERSHIP E INNOVAZIONE
Arona, Hotel
Concorde: 16- 19 marzo 2002
Chi desidera
iscriversi deve completare le pagine da I a III della domanda
d’iscrizione.
Chi richiede una
borsa di studio deve inoltre completare la pagina IV.
Cognome:
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Nome:
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Ente:
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ricoperta:
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Indirizzo
azienda:
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Tel.:
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E-mail
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Indirizzo
privato:
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Tel.:
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Fax:
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E-mail:
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Indichi
l’indirizzo a cui inviare la
corrispondenza: o azienda o privato
Indichi
cortesemente attraverso quale fonte ha saputo dell’esistenza dei
“Seminari di Arona”.
q
Brochure
q
Sito Web Cesma
q Sito Web IL NODO Group
q Giornali
q Conoscenze personali
q ex-partecipanti
q presentazioni
q Altro e cioè
…………………………………………………………………………………………………………..
Le camere e gli
ambienti in cui si lavora si trovano su più piani.
Indicare cortesemente
richieste speciali da parte di persone disabili.
Indicare
richieste particolari riguardanti la dieta o altro.
I
Mansioni
lavorative attuali: breve riassunto delle Sue responsabilità.
Esperienze lavorative
concluse: breve riassunto del Suo curriculum di studi e delle passate esperienze lavorative.
Interessi
particolari: sono previsti sviluppi relativi al Suo lavoro attuale, o nel
lavoro a cui aspira in futuro, per i quali il Seminario potrebbe esserLe di
aiuto?
Indichi altre
precedenti esperienze formative di questo genere.
II
VERSAMENTO DELLA QUOTA DI PARTECIPAZIONE
o per pagamento entro il 20 dicembre 2001: Euro 1.263,32 (L.
2.450.000) + IVA 20%
o per pagamento dopo il 20 dicembre 2001: Euro 1.420,26 (L.
2.750.000) +IVA 20%
Il saldo della
quota deve essere versato in ogni caso entro il 22 febbraio 2002
Per
iscrizioni individuali:
Ho provveduto al
pagamento di
o Euro 258,23 (L.500.000) + IVA 20% pari a
Euro 309,87 (L. 600.000 ) per l’acconto di prenotazione
o Euro............................................................
per il pagamento dell’intera quota
Per iscrizioni di più persone della stessa
azienda/ente
o Abbiamo provveduto al pagamento di
Euro...........................……………………………......................
relative a
n°............. quote di prenotazione
o
Euro.................…………………...........
per il pagamento dell’intera quota di n°............. partecipanti
Il pagamento
della quota di partecipazione è stato effettuato mediante:
o assegno bancario intestato al CESMA.
o versamento sul c/c postale n° 15929201 intestato al CESMA.
o bonifico bancario intestato al CESMA su banca CARIPLO, agenzia 27
Piazza De Angeli 2 - 20146 Milano, c/c 13225/1 ABI 6070.7 - CAB
01627.9 - CIN L.
FATTURA DA INTESTARE
(per
aziende/enti indicare la ragione sociale, per privati indicare nome e cognome)
Intestazione:
...............................................................................................……………………..............
Via
…………………………………………………………………………………………CAP
......................
Località
...................................................………………………………………...........
Pr. ………….........
Tel. contabilità fornitori (........)
.......……..................... Sig./ra ............…………..........................…..
P.IVA __________________________________ C.F. ______________________________
Il sottoscritto
autorizza l’inserimento dei suoi dati nella banca dati corsi, promozione
ed aggiornamento CESMA. I dati richiesti saranno utilizzati per il corso, per
le relative comunicazioni, per future informazioni su successivi programmi di
formazione e aggiornamento; saranno conservati presso CESMA - Centro Esperienze
e Studi di Management, P.le Giulio Cesare, 4 - Milano, dove ogni interessato
può rivolgersi per l’esercizio dei propri diritti (Art. 10 e 13 L.
675/96).
Inoltre si
impegna a garantire la massima riservatezza su tutte le informazioni scambiate
durante le sessioni
del Seminario.
Firma del
partecipante
...........……………………................................
(con timbro se Azienda o Ente)
Data .......................................
SPAZIO RISERVATO AL CESMA
Fattura n°
.................. del .................................. di
€/Lit………………………………….
III
Indichi le
ragioni per la richiesta di una borsa di studio:
Indichi qualsiasi
passo Lei stia facendo o stia per effettuare per ottenere sostegno finanziario
dalla Sua azienda / ente o da altre fonti:
IV
Firma
...................................................... Data..........................................
Le richieste di
borse di studio devono essere presentate entro il 15 dicembre 2002.